Wir sind Experten auf dem Gebiet des Customer Relationship Managements. Unser Leistungsportfolio umfasst die Entwicklung neuer Bestandskunden-Angebote, die Kampagnen-Entwicklung und Steuerung als auch die Wertsteuerung zur Sicherstellung der CRM-Effizienz und Profitabilität. Dabei unterstützen wir unsere Kunden entlang des gesamten Customer Lifecycles.
Ausgewählte Projekte:
- CRM-Kampagnenentwicklung (Telekommunikationsunternehmen)
- Entwicklung eines CRM-Zielbilds (Telekommunikationsunternehmen)
- Wertorientierte Angebots- und Vertriebssteuerung (Automobilhersteller)
- Call-Center-Steuerung (Telekommunikationsunternehmen)
- Erstellung eines Care2Sell-Konzepts (Telekommunikationsunternehmen)
- Interimsmanagement Prevention & Winback DSL (Telekommunikationsunternehmen)
- Reduktion der Subscriber Retention Costs (Telekommunikationsunternehmen)
- Konzeption Next Best Activity (Telekommunikationsunternehmen)
- Einführung Echtzeit-Kampagnenmanagement-System inkl. Konzeption der Kampagnen (Telekommunikationsunternehmen)
- Interimsmanagement Winback (Telekommunikationsunternehmen)
- Churn-Reduktion (Telekommunikationsunternehmen)
Wenn auch Sie im CRM von unserem umfangreichen Knowhow profitieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
